Política de privacidad

2. Datos que podemos tratar

Dependiendo del uso realizado de la web, podrán tratarse:

• Datos identificativos y profesionales: nombre, empresa, actividad profesional y datos de contacto.
• Datos facilitados en consultas: centros o promociones gestionados, cantidades aproximadas, fechas, necesidades de personalización y contenido de los mensajes o archivos enviados voluntariamente por email o WhatsApp.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha de acceso, páginas visitadas, dirección de procedencia y registros de seguridad.
• Datos analíticos y de atribución: fuente de tráfico, parámetros UTM, campañas, páginas consultadas y clics realizados en los canales de contacto.

No se solicitan categorías especiales de datos personales. El usuario debe abstenerse de enviar información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender su consulta.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Procedencia de los datos

Los datos se obtienen directamente del interesado cuando contacta mediante correo electrónico o WhatsApp, así como a través de la navegación por el sitio y de las herramientas técnicas o analíticas autorizadas.

Si una persona facilita datos de terceros, declara que cuenta con una base legítima para hacerlo y que la información es pertinente para la consulta o relación profesional.

5. Conservación de los datos

• Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
• Los datos relacionados con una relación comercial se conservarán mientras esta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
• Los registros técnicos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para garantizar la seguridad y resolver incidencias.
• Los datos analíticos se conservarán durante el plazo configurado en la herramienta correspondiente o hasta que se retire el consentimiento, cuando resulte aplicable.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar y mantener los servicios, entre otros:

• Proveedor de alojamiento y mantenimiento de la web.
• Proveedor de correo electrónico.
• WhatsApp Ireland Limited y las entidades de su grupo cuando el usuario utilice voluntariamente este canal.
• Google Ireland Limited y sus proveedores cuando se autorice el uso de herramientas de medición como Google Analytics.
• Asesorías, servicios técnicos u otros colaboradores sujetos a deberes de confidencialidad cuando sean necesarios para la actividad.
• Administraciones, autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como Google o los servicios asociados a WhatsApp y Meta, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, estos tratamientos se realizarán utilizando los mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.

8. Derechos de las personas

Cualquier persona puede solicitar gratuitamente el ejercicio de sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad, cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos o similares.

Para ejercer estos derechos puede escribirse a info@bandasgraduacion.es , indicando el derecho solicitado y aportando, cuando sea necesario, la información imprescindible para verificar la identidad.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si se considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones individuales basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. No se solicitan deliberadamente datos de menores de edad.

Si se detectara el envío de datos de un menor sin autorización válida, se procederá a su eliminación cuando corresponda.

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.

Ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente invulnerable, por lo que las medidas se revisarán y adaptarán en función de los riesgos y de la evolución tecnológica.

12. Cookies y tecnologías similares

La web puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y, únicamente cuando corresponda y exista autorización, herramientas de medición o análisis.

La información detallada sobre estas tecnologías, su finalidad, duración y forma de gestionarlas se recogerá en la Política de cookies del sitio.

13. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios utilizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.